hippo55 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลโดยยึดความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นหัวใจหลัก
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ hippo55 ทุกคน การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งาน
hippo55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุด โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประเภทธนาคาร ประวัติการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ประวัติการเล่นเกม เวลาที่ออนไลน์ การตั้งค่าบัญชี |
นอกจากนี้ hippo55 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร ในกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบและป้องกันการฟอกเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น
hippo55 รวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ที่โปร่งใสและชัดเจน ได้แก่
hippo55 จะไม่เก็บข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้ความยินยอม และจะใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
hippo55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งได้ดังนี้
hippo55 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ในทางอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่ทุกครั้ง
คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ท้ายอีเมล หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต โดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีของคุณ
hippo55 เข้าใจว่าความเป็นส่วนตัวของคุณมีค่า เราจึงมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล:
สิ่งที่เราไม่ทำโดยเด็ดขาด:
hippo55 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ hippo55 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% หากพบว่าข้อมูลรั่วไหล hippo55 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
hippo55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ hippo55 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก
hippo55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังทำธุรกรรม (ตามกฎหมาย AML) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีหลังทำรายการ |
| บันทึก Live Chat / อีเมล | 1 ปีหลังสนทนา |
| Log ไฟล์และ IP Address | 90 วัน |
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด hippo55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของไทยที่ hippo55 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้ประกอบด้วย
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อ support@hippo55.bet พร้อมระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์อะไรและข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 30 วัน
การขอลบข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนหรือการปฏิบัติตามกฎหมายอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน hippo55 จะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ในบางกรณี hippo55 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือระบบประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว hippo55 จะดำเนินการดังนี้
การสมัครสมาชิกกับ hippo55 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมต่อการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ระบุไว้นี้
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน hippo55 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้
ทีมงานของ hippo55 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอสิทธิ์ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
hippo55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การใช้งานเว็บไซต์ hippo55 ต่อเนื่องหลังจากการปรับปรุงนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีของคุณ